暖かい風に春の訪れを感じます。早くも桜開花の花だよりも聞こえてきましたね。 BGBC(ビーグロービジネスカレッジ)4月開講講座のお知らせです。 2020年4月2日(木)『新入社員研修①』 2020年4月3日(金)『新入社員研修②』 両日とも…

2020年2月19日(水)福澤俊幸先生による講座『管理職研修②』を開催いたしました。 前回の『管理職研修①』で自分の価値観を再認識し管理職の役割と任務について理解を深め 今回は、行動心理学に基づき自分がどのようなタイプなのか診断し、苦手なタ…

2020年2月6日(木)弊社空による講座『クレーム対応の技術』を開催いたしました。 クレームは何故起こるのか、また、クレームに対応することの意義を明確にとらえ、 日々の業務での経験や自分自身の性格と照らし合わせながら対応技術の向上をはかるこ…

こんにちは!! 早いものでもう立春ですね。 暖冬とはいえ寒い毎日が続きます。 春が待ち遠しいですね。 さて、ビーグロービジネスカレッジ3月開講講座のお知らせです。 2020年3月12日(木)『管理職研修③』 2020年3月18日(水)『叱り…

2020年1月29日(水)佐々木茂先生による講座『新任管理者研修②』を開催しました。 昨年12月24日(火)に『新任管理者研修①』で学んだ管理者・リーダーに求められることは何か また管理者・リーダーに必要なスキルは何か、についてさらに考えを…